Головна |
« Попередня | Наступна » | |
Розробка |
||
У компанії, де безперервно ведеться науково-дослідна діяльність, сама служба НДДКР може бути головним джерелом ідей нових продуктів. По суті, коли в основі стратегії промислової компанії лежить ідея технічного розвитку, у науково-дослідницької групи є повноваження регулярно надавати на розгляд ідеї нових продуктів. За умови, що удосконалення технологій є корпоративною завданням, компанія може розраховувати на високі прибутки - якщо завдяки технічним досягненням обжене конкурентів у запуску нових продуктів. Ця стратегія передбачає більш високі ризики і призводить до того, що компанія сама сприятиме застарівання власних продуктів. Тому компанія, яка прагне до вдосконалення технологій, повинна грамотно управляти продуктовим портфелем і мати опрацьовані стратегії використання і зрілих продуктів, і нових. У компаніях, що прагнуть удосконалювати технології, відділ маркетингу відіграє життєво важливу роль, він повинен гарантувати, що результати роботи науково-дослідного відділу відповідають потребам ринку. Без припливу в науково-дослідний відділ якісної інформації про потреби ринку і про реакцію його учасників на пробні зразки продукту високий ризик того, що розроблені продукти не сподобаються клієнтам. Ідеї нових продуктів, запропоновані науково-дослідницькою групою, повинні піддаватися такому ж ретельному відбору і бізнес-аналізу, що і ідеї, отримані з інших джерел. Помилкові ідеї, доведені до стадії розробки, стають даремно витраченими зусиллями служби НДДКР. Науково-дослідна робота вимагає проведення фундаментальних досліджень, результати яких застосовуються при розробці продукту. Тільки промислові компанії, що використовують передові технології, будуть витрачати гроші на фундаментальні дослідження - тобто дослідження, що мають на меті вивчати горизонти науки і техніки, а не шукати вирішення конкретних проблем. Останнім часом викликає занепокоєння те, що американські компанії витрачають недостатньо коштів на фундаментальні дослідження, здатні прискорити окупність існуючих розробок. Проблема управління науково-дослідним процесом частково зводиться до формування відповідного портфеля проектів на різних стадіях процесу, з різними пріоритетами і тимчасовими рамками. Одні розроблювані проекти будуть засновані на ідеях, «пророслих» з фундаментальних досліджень. Інші будуть розроблятися у відповідь на пропозиції та ідеї клієнтів, торгових представників і дистриб'юторів. Регулярний перегляд продуктового портфеля повинен включати аналіз розроблюваних проектів і переоцінку пріоритетів, яка відображатиме потреба в нових продуктах, а також перші результати польових випробувань. Позитивний відгук часто є причиною того, щоб просувати проект, що розробляється з максимальною швидкістю. Не буде зайвим сказати, що надходить з ринку інформація про потреби клієнтів і реакції торгових представників, дистриб'юторів і клієнтів на концепцію продукту (при цьому на різних стадіях розробки) надзвичайно важлива для ефективності та продуктивності процесу розробки. Нерідко сотні тисяч або навіть мільйони доларів витрачаються на розробку продуктів, що відбивають новітні віяння у сфері технологій, а потім виявляється, що ринок не виявляє до цих продуктів ніякого інтересу. Але думка, ніби співробітників науково-дослідних відділів не хвилює визнання продукту на ринку, помилково. Переважна більшість вчених і інженерів, що працюють в промислових галузях, дійсно хочуть, щоб їх праця представляв комерційну цінність для їх роботодавців. Звичайно, їм також цікаво вирішувати складні технічні завдання, але одне ніяк не суперечить іншому. Очевидно, що результативність роботи науково-дослідного відділу в значній мірі визначається комерційним успіхом компанії.
|
||
« Попередня | Наступна » | |
|