Головна
загрузка...
Головна >
Маркетинг, реклама і торгівля >
Маркетингові дослідження >
« Попередня Наступна »
М. Л. Власова. Соціологічні методи в маркетингових дослідженнях [Текст]: навч. посібник для вузів / Держ. ун-т - Вища школа економіки. - М.: Изд. дім ГУ ВШЕ. - 710 [2] с. - (Підручники Вищої школи економіки), 2006 - перейти до змісту підручника

2.3.7 Очікувані результати

загрузка...
У програмі маркетингового дослідження необхідно вказати, в якій формі будуть представлені його результати. У цьому зацікавлені обидві сто рони. Замовник напевно захоче знати заздалегідь, що він отримає за свої гроші. А маркетолог може бути впевнений, що від нього не будуть нескінченно вимагати все нових і нових доопрацювань, додаткових аналітичних записок і т.п.

Доцільно вказати як форми подання звітних матеріалів, так і змістовні результати дослідження.

Фрагмент технічного завдання на проведення фокус-груп із споживачами гігієнічної продукціі35

Після закінчення дослідження замовнику будуть представлені: -

різні моделі купівельної і споживчої поведінки споживачів гігієнічної продукції; -

оцінки рекламних кампаній марок-конкурентів, дані споживачами гігієнічної продукції; -

існуюча імідж-модель торгової марки "Helen Harper" ( в очах споживачів гігієнічної продукції); -

рекомендації щодо стратегії позиціонування торгової марки "Helen Harper":

про унікальна торгова пропозиція (УТП);

про рекламні ідеї;

про сюжетні лінії;

про типажі рекламних героїв.

Форма подання звітних матеріалів: -

аналітичний звіт за результатами дослідження; -

тексти розшифровок фокус-груп; -

відеокасети із записом фокусованих групових дискусій.

Традиційними видами звітних матеріалів за результатами маркетингових досліджень є: -

основний аналітичний звіт, який містить детальну інформацію про всі аспекти дослідження (методичному, організаційному, змістовному); -

короткий звіт (резюме), що містить основні висновки, які повинні лягти в основу майбутніх маркетингових рішень.

До звіту за результатами кількісних досліджень необхідно докласти таблиці статистичних розподілів.

Звітні матеріали якісних досліджень, як правило, включають в себе розшифровки текстів інтерв'ю, відео-та аудіокасети з записами фокус-груп тощо

Досить поширеною формою доведення до замовника результатів маркетингового дослідження є усна презентація. Для більш ефективного сприйняття інформації до цього заходу слід підготувати різні роздаткові та демонстраційні матеріали (слайди з наочними графіками і таблицями, короткі тези виступу тощо).

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =