загрузка...
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд -менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик- менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Управління проектами >
« Попередня Наступна »
І. І. Мазур, В. Д. Шапіро, Н. Г. Ольдерогге. Управління проектами, 2010 - перейти до змісту підручника

23.6 ОСОБЛИВОСТІ ВПРОВАДЖЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ

загрузка...

Освоєння систем управління проектами може бути пов'язано з необхідністю впровадження і використання нових управлінських технологій. Таким чином, розробка та налаштування програмного забезпечення ще не дає гарантії, що воно ° Удет ефективно застосоване. Процедура впровадження системи покликана допомогти в подоланні даної проблеми [7].

Будь інформаційна система передбачає автоматизацію тих чи інших Функцій. У випадку системи управління проектами в якості об'єкта автоматизації можуть виступати функції розробки календарно-мережевого графіка робіт, відстеження фактичного виконання робіт і т. д.

Впровадження інформаційної системи управління проектами включає [1]:

Ц підготовку функцій управління проектами до введення інформаційної системи

в Дія. Проводяться роботи з організаційної підготовки підрозділі,

беруть участь у виконанні функцій;?

Підготовку персоналу. Проводиться навчання персоналу і перевірка його здатності забезпечити функціонування інформаційної системи управління проектами;

Про комплектацію інформаційної системи програмним забезпеченням н технічними засобами;?

Проведення дослідної експлуатації інформаційної системи та її доопрацювання;?

Проведення приймальних випробувань.

Масштаби використання систем управління проектами в різних організаціях можуть істотно варіюватися. Складність завдань з впровадження залежить від масштабів організації, наявної структури управління і ступеня автоматизації, масштабів і типу реалізованих проектів, ступеня залученості в управління проектами зовнішніх організацій. Однак, навіть у відносно простих ситуаціях план впровадження системи може зіграти вирішальну роль для її введення в реальну експлуатацію. Ще на стадії проектування важливо залучити потенційних користувачів в процес розробки, сформувати їхні вимоги до інформаційної системи управління проектами.

У загальному випадку, впровадити інформаційну систему, що використовує «великі» і складні програмні засоби виявляється набагато важче, ніж використовує невеликі програмні пакети.

Це пов'язано і з високою вартістю такого рішення, і з певними організаційними труднощами, і зі складністю настройки конкретного робочого місця і т. п. Найбільш типові проблеми при впровадженні інформаційних систем управління проектами полягають у тому, що [11]:

Про верхній рівень керування не * хоче> бачити реальну картину проекту. З інформації про хід виконання проекту може випливати, що необхідно більшу кількість часу і ресурсів для виконання робіт, ніж спочатку планувалося. З іншого боку, ця ж інформація потрібна проект-менеджеру для дотримання жорстких ресурсних обмеження;

Про верхній рівень управління може і не використовувати програмне забезпечення для планування, бюджетування та прийняття рішень. Персонал верхнього управління більшою мірою використовує традиційні методи, або відмовляється сприймати реальний стан речей. У результаті розробляються ними плани виявляються необгрунтованими і далекими від реальності;

Про проект-менеджери можуть і не використовувати щодня програмне забезпечення для своїх проектів. Вони часто покладаються на інші методи та інструменти планування з досвіду попередніх проектів;

Про верхній рівень управління може несерйозно сприймати я требность в навчанні. Проведення тренінгового курсів є однією з обов'язкових умов успішного впровадження, незважаючи на те, що для кожного проекту потрібен окремий похід;> т Про використання розподіленого програмного забезпечення тр & »? чітко налагодженої системи внутрішніх комунікацій. ^ ТветствеНтьсЯ за розподіл і використання ресурсів повинні постійно обмінюватися інформацією один з одним; ^ оа. Про «великі» програмні продукти не завжди забезпечують швидку Р ботку інформації. Як правило, це є результатом не повного п манія того, як використовувати можливості нової системи; СП1 Про організація може не мати внутрішньофірмових стандартів у управління проектами. Це може виражатися в погано розробленої стру ре розбиття робіт, неможливості описати фази життєвого циклу, нече розумінні залежностей між роботами і т.

п. ованія і впровадження може виставити на показ * відсутність навичок пданІР ° он- та організації у керуючих середньої ланки. Їх страх перед інф ° Р ^ [1іі; ної системою може стати одним з основних перешкод при її ВН ^ Р п0 $. і область діяльності та організаційна структура лог ^ рр.? о1тессь1 ходити для впровадження системи управління проектами. ^ Управління проектами, і зокрема процес розподілу ресурсів »^ мати місце в матричної структурі. Якщо організація консервативна ^ користуванні традиційних структур управління, то ймовірність усп впровадження інформаційної системи досить невелика;?

Впровадження складних інформаційних систем управління проектами вимагає великої кількість ресурсів (персоналу обладнання і т. д.) -,?

Необхідно знати місце інформаційної системи в організації. Чи повинна вона використовуватися на всіх рівнях управління? Чи повинна вона використовуватися тільки для високопріоритетних проектів? ?

Інформаційна система може розглядатися як заміна живого і неформальному спілкуванню, передачі навичок і досвіду всередині персоналу. Вона не повинна ставити замість цього жорсткі канали комунікацій;?

Впровадження інформаційної системи має менше шансів на успіх, якщо в організації немає розуміння основних принципів управління проектами, або у керівництва відсутнє бажання їх вивчати; Можна сформулювати декілька найбільш часто зустрічаються помилок

планування впровадження систем для управління проектами, які є причинами невдач освоєння подібних систем:

Про мету проекту розробки і впровадження інформаційної системи, зовнішні умо-ви і обмеження не визначені заздалегідь або визначені не в повному обсязі ; Про планування введення в експлуатацію всіх функцій системи управління проектами одночасно. Впровадження системи для управління проектами в повному обсязі може передбачати використання цілого ряду нових технологій (наприклад, установку глобальної інформаційної мережі, установку серверів баз даних). Реалізація різних функцій може впливати иа роботу різних підрозділів і фахівців (наприклад, різні відділи повинні бути залучені на підтримку інформаційних потоків при реалізації тимчасового, ресурсного і вартісного видів планування робіт). Все це може привести до значного ускладнення проекту і робить проблематичним стабілізацію роботи системи в цілому; і планування перекладу відразу всієї організації на використання системи для управління проектами. Це подібно спробі зв'язати відразу всіх співробітників великої організації в локальну обчислювальну мережу, замість того, щоб здійснювати підключення користувачів послідовно, відділ за відділом. Таким чином, деякі загальні рекомендації з впровадження програмного забезпечення для управління проектами включають наступне: і необхідно чітко уявляти цілі та переваги, очікувані від впровадження нової системи. Результати впровадження системи повинні бути узгоджені з усіма, хто пов'язаний з її впровадженням або буде брати участь у її експлуатації; та послідовне впровадження розроблених рішень від «простого до складного», від локальних до глобальних. Рекомендується почати з планування і контролю часових параметрів, потім освоїти функції вартісного планування і контролю і тільки після цього переходити до ресурсного планування. До інтеграції системи управління проектами з іншими системами краще ^ переходити після того, як процедури використання основних її функ-_ ций освоєні;

^ послідовне впровадження системи, починаючи з невеликих проектів та відділів організації. Необхідно пам'ятати, що в кожній організації є співробітники, зацікавлені у використанні нових систем автоматизації та здатні їх освоїти. Почати краще саме з них. Отримавши першу групу пользо ^ - вателей, що освоїли систему, можна переходити до поширення даної технології на інші відділи і проекти в організації.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =