загрузка...
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Основи менеджменту >
« Попередня Наступна »
Н. Е. Ревська. ПСИХОЛОГІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ. Конспект лекцій. - СПб.: Альфа.-240 с., 2001 - перейти до змісту підручника

23.2. Процесуальні теорії мотивації

загрузка...
Всі ці теорії визнають значущість існування потреб, розкритих в змістовних концепціях, але вони показують, що поведінка людини визначається не тільки ними, а залежить від сприйняття ситуації, прогнозування наслідків обираного типу поведінки.

Теорія «очікування» В. Врума. Поняття очікування визначається тут як оцінка особистістю імовірності певної події. Очікування лежить в основі мотивованої поведінки керівника.

Основна увага в цій теорії приділяється трьом основним взаємозв'язкам. 1.

Очікування щодо взаємозв'язку витрат праці і ре злиттів (3 - Р). Мотивація зростає, якщо людина чувст яття, що між ними існує прямий зв'язок, і навпаки. 2.

Очікування щодо взаємозв'язку результатів і Возна гражденія (Р - В). Якщо проглядається між ними прямий зв'язок, то мотивація збільшується. 3.

Суб'єктивна валентність очікуваного заохочення або винагороди. Валентність - передбачувана цінність удов летворенія або незадоволення, що виникає внаслідок певної винагороди. Мотивація змінюється в залеж ності від валентності.

Загальна вмотивованість поведінки (М) визначається як функція цих трьох взаємозв'язків.

Вона виражається наступною залежністю:

М = (3 - Р) х (Р - В) х валентність.

Ця теорія отримала широке поширення в практиці управління. При реалізації керівником функції мотивування вона орієнтує його на дотримання трьох важливих умов:

1) домагатися відповідності зв'язку між зусиллями, затраченими виконавцями, і результатами;

201

2) забезпечувати відповідність міри винагороди та статтю ченного результату; 3)

з'ясовувати в кожному конкретному випадку, чи дійсно винагороду за результати «валентно» для виконавця.

Теорія «справедливості». У ній досліджується важлива змінна, дуже сильно впливає на інтенсивність мотивації в реальних умовах. Вона стосується оцінки людиною заходи справедливості своєї винагороди в порівнянні з іншими і з точки зору відповідності тому реальному внеску, який він вносить в роботу організації.

Теорія протидії тісно пов'язана з попередньою теорією. Більшість мотиваційних концепцій управління передбачає, що виконавці-пасивні реципієнти управлінських дій, які спрямовані на забезпечення їх мотивації. Теорія протидії доводить протилежне: виконавці намагаються активно впливати на систему винагороди.

Мотиваційна модель А. Портера і Е. Лоулера. Це вдала спроба об'єднання теорій «очікування» і «справедливості». Результати, що досягаються людиною, залежать від наступних причин: 1)

цінності винагороди; 2)

ступеня реального задоволення; 3)

що витрачаються і «сприймаються» зусиль; 4)

індивідуальних особливостей і здібностей людини; 5)

«рольових сприйнять» у процесі праці.

Результативний праця веде до зростання задоволеності, тому він сам по собі виступає досить сильним мотивом - ось найбільш важливий висновок даної моделі. Розкрита і зворотна залежність: почуття задоволення від виконаної роботи сприяє підвищенню результативності праці.

Модель Портера - Лоулера стала однією з підстав для формулювання теорії «трудових інвестицій».

Розглянемо її головне положення. Чим більші зусилля додаються до роботи, тим більше вона є стимулюю-

202

щим і привабливим фактором для людини, тим вища ефективність діяльності та задоволеність нею. Вмотивованість та інтенсивність праці є прямою функцією від так званих накопичених інвестицій (від всієї суми зусиль, вкладених людиною в роботу організації).

Ця теорія має велике практичне значення для організації управління і діяльності керівника. Вона доводить, що потрібно підвищувати міру суб'єктивних інвестицій і через це впливати на підвищення результативності діяльності організації.

Партисипативное управління - один з перспективних напрямів реалізації даного положення. Суть його полягає в залученні підлеглих до організації управління і навіть до прийняття управлінських рішень. Японський підхід до організації управління доводить прогресивність цього методу. Ефект співучасті дає високі результати.

Теорія інвестицій, розвиток партисипативного методу в теорії і практиці управління в цілому змусили переосмислити традиційні підвалини менеджменту. Не можна абсолютизувати виконавську вертикаль, покладаючи на підлеглих лише виконавські функції. При цьому руйнується Загальнокорпоративна атмосфера, знижується ініціативність, вмотивованість членів організації.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =

енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон