загрузка...
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Управління персоналом >
« Попередня Наступна »
А. П. Єгоршин. Управління персоналом: Підручник для вузів. - 4-е вид., Испр. - Н. Новгород: НІМБ. - 720 с. , 2003 - перейти до змісту підручника

2.1.3. Російський досвід

загрузка...

Один досвід я ставлю вище, ніж тисячу думок, народжених тільки уявою.

М. В. Ломоносов

У Росії існує кілька мільйонів підприємств, з яких кілька тисяч - великі з чисельністю понад 5000 чол. Багато хто має свою історію і принципи роботи з персоналом. За 28 років практичної роботи автору довелося познайомитися з досвідом більше 200 підприємств промисловості, будівництва, транспорту, сільського господарства, торгівлі та побутового обслуговування. Однак система роботи з персоналом ВАТ «Заволзький моторний завод» (ЗМЗ) по-своєму унікальна і, на мій погляд, може служити зразком передового досвіду.

Будівництво заводу було розпочато в 1956 р. в м. Заволжя (60 км від Нижнього Новгорода) на правому березі Волги спочатку як філії ГАЗ. Місце для будівництва було обрано вдало: поруч Горьковская ГЕС, залізнична станція, зростаючий місто Заволжя, річковий порт у Городці. Датою заснування заводу вважається 17 квітня 1958, коли постановою ЦК КПРС і Ради Міністрів СРСР було прийнято рішення спеціалізувати завод на випуску бензинових двигунів, і йому було присвоєно назву «Заволзький моторний завод».

У 1959 р. було освоєно виробництво 4-циліндрових двигунів для автомобіля ГАЗ-21 "Волга" потужністю 75 к.с. У 1963 р. пущено в експлуатацію нове виробництво 8-циліндрових двигунів для вантажних автомобілів марки ГАЗ. З початку> 0-х рр.. завод переходить на випуск 4-циліндрових двигунів для нового легкового автомобіля ГАЗ-24 "Волга" потужністю 90 л.с.. а з 1982 р. на виробництво 8-циліндрових двигунів для вантажних автомобілів ГАЗ-3307. ГАЗ-66 та автобуса ПАЗ-672 потужністю 125 к.с.

Третя хвиля модернізації виробництва на ЗМЗ почалася в 90-х рр.. і пов'язана з розробкою принципово нового 16-клапанного 4-циліндрового двигуна ЗМЗ-406 потужністю 150 л. с. Цей двигун вже відповідає міжнародним стандартам, оснащений електроустаткуванням фірми «Bosch» і призначений д, | я установки на автомобілі та мікроавтобуси середнього класу, а також легкі літаки і аеросани. В даний час встановлюється на престижні автомобілі ГАЗ-З 102 "Волга" і півторатонні вантажівки ГАЗ-3302 "ГАЗель".

Основним споживачем продукції ЗМЗ є ВАТ ГАЗ (більше 70% від випуску двигунів), хоча двигуни ЗМЗ встановлюються також на мікроавтобуси РАФ і ЕрАЗ, автобуси ПАЗ, всюдиходи ЗЗГТ. Максимальний за всю історію обсяг випуску двигунів склав в 1993 р. 360 643 шт., В тому числі 121 509 для легкових автомобілів.

Підприємство також виробляє виливки головок, блоків циліндрів з алюмінієвих сплавів і їх механічну обробку з обсягом випуску зазначених деталей 300 тис. штук на рік кожного з цих найменувань.

Налагоджено виробництво підшипників ковзання для власних потреб, Волзького автомобільного заводу та інших споживачів.

Завод має власну соціальну інфраструктуру: житлові будинки, гуртожитки, турбазу, піонерський табір, спортклуб "Мотор", стадіон, поліклініку, медсанчастину, профілакторій, Будинок культури.

ЗМЗ - найбільше підприємство в місті Заволжя, чисельність населення якого 48 тис. чол., Завод в значній мірі формує всю інфраструктуру міста і забезпечує зайнятість населення.

Які елементи філософії ЗМЗ можна відзначити? 1.

Пріоритет у підборі персоналу та просуванні кадрів віддається жителям міста Заволжья, хоча завод привертає трудові ресурси трьох адміністративних районів. 2.

Формуються сімейні династії, коли кілька поколінь працюють на заводі. При розстановці персоналу робиться акцент па сімейні династії. 3.

Підтримується високий імідж заводу в засобах масової інформації, адміністрації області і на російському ринку. 4.

На заводі висока трудова і виконавська дисципліна, частка прогулів в загальному фонді відпрацьованого часу складає всього 0.2%, що досить небагато для Росії. 5.

Розпочато перехід на міжнародні стандарти якості та орієнтація на підвищення якості продукції, робіт і послуг (щорічні конференції, щомісяця-дні якості). Втрати від браку становлять 1,2% собівартості, а число рекламацій - 2.8% до загального випуску двигунів. 6.

Йде безперервне підвищення кваліфікації і зростання професійної майстерності працівників, в той час, коли багато великі заводи припинили масове навчання. 7.

Формування вимог до таких діловим і моральним якостям працівників заводу, як дисциплінованість, організованість, старанність. хазяйновитість, працелюбність, доброзичливість, відданість, чесність. скромність, відображених у нормативних документах. Прагнення колективу виховувати ці якості в кожному. Підтримка працездатності та здорового способу життя за рахунок щорічного профілактичного медичного обстеження, наявність власної спортивної бази (стадіон, турбаза, басейн, сауни, клуб, тенісні корти). 8.

Гнучка політика в оплаті праці, що забезпечує матеріальний добробут працівника. Питома вага зарплати у собівартості товарної продукції становить 16%, а рівень середньої заробітної плати - вище прожиткового мінімуму в регіоні. Для службовців застосовується почасово-преміальна система оплати праці, а для робітників - відрядно-преміальна система. 9.

Надання соціальних благ для працівників заводу: матеріальна допомога до відпустки, компенсація витрат на харчування, безкоштовне користування спортивно-оздоровчими закладами, подарунки до днів народження та ювілеїв, оплата дитячих установ, будівництво та надання до цих нір безкоштовного житла. 10.

Соціальні гарантії виконуються чітко у відповідності до законодавства Росії: оплата відпусток, лікарняних листів, додаткові пенсії, оплата витрат у разі смерті співробітника і ін 11.

Підтримання культурних і виробничих традицій заводу. На заводі функціонують Будинок культури, музей, рада ветеранів, жінрада, профком.

Все це забезпечує кваліфікований персонал, який працює на заводі сім'ями майже 40 років, мудре керівництво, впродовж 10 років формував кадрову політику (В.П. Калікина - генеральний директор з 1983 але 1994 р., А.М. Мінєєв - генеральний директор з 1994 р.). 2.1.4.

Орієнтовна філософія

Правила поведінки часом нагадують ритуальні обряди: вони здаються безглуздими, але вони виховують людей.

А. Сент-Екзюпері

ЗАТВЕРДЖУЮ Керівник організації "" 200 р.

(І.О. Прізвище)

Філософія організації

(Внутріфірмові правша і принципи взаємовідносин робота і службовців) 1.

Мета та завдання організації

1.1 Мета організації - забезпечення повного матеріального добробуту і всебічного розвитку робітників і службовців на основі випуску і реалізації якісної продукції (робіт і послуг). 1.2.

3 | дачі:

визначення правильної стратегії розвитку маркетингу організації у відповідній галузі народного господарства.

Науково-технічна та конструкторська підготовка конкретного типу виробництва, що сприяє випуску якісної продукції;

створення ефективної системи управління організацією та її підрозділами (структура, персонал, інформація). Випуск якісної продукції, яка відповідає світовим (національним, галузевим) стандартам; <

забезпечення гуманної соціальної політики в області оплати, охорони праці і рівня життя працівників. 1.3.

Критеріями досягнення мети є: 1.

Максимізація прибутку від усіх видів діяльності. 2.

Зниження витрат (собівартості) робіт і послуг. 3.

Зростання обсягів (виручки) від усіх видів діяльності. 4.

Підвищення якості продукції та послуг. 5.

Зниження плинності кадрів. 6.

Максимізація доходів і рівня життя співробітників. 7.

Мінімізація числа робітників. Місць і службовців. 2.

Декларація прав співробітника

Кожній людині гарантовані такі права. 2.1.

Особисті і 1ражданскіе права співробітника:

на життя, гідне людини, і збільшення її тривалості; на особисту недоторканність, повагу людської гідності, честі та репутації, вільний розвиток особистості ;

на захист від довільних посягань та втручання в особисте і сімейне життя;

на вибір місця проживання, вільне пересування по території держави;

на придбання громадянства;

на повсюдне визнання і судовий захист своїх прав і свобод. 2.2.

Культурні права:

на участь в культу рной житті і користування досягненнями вітчизняної та світової культури;

на свободу викладання, наукову та творчу діяльність; на інтелектуальну власність і її захист;

на відпочинок і дозвілля для сприятливого використання вільного часу з метою духовного, культурного та фізичного розвитку. 2.3.

Соціальні права:

на рівень життя, необхідний для підтримки добробуту людини та її ссм'і:

на споживчий вибір, повноцінне харчування, доступність і різноманітність товарів;

на соціальні послуги та побутове обслуговування:

на найвищий досяжний рівень психічного і фізичного здоров'я, його охорону та медичну допомогу;

на соціальне забезпечення, соціальне страхування та захист у випадках соціального ризику;

на державну допомогу при вимушеної міграції. 2.4.

Права на вільний вибір професії, виду зайнятості та місця роботи: на професійну орієнтацію, підготовку та перепідготовку:

на професійну незалежність при виконанні трудових обов'язків;

на просування по роботі з урахуванням счажа та кваліфікації; на професійну реабілітацію та зайнятість при інвалідності; на свободу від примусової та обов'язкової праці. 2.5.

Права на охорону праці:

на безпечні, гігієнічні і технологічно обладнані робочі місця; на профілактику та захист від ризику професійних захворювань і виробничого травматизму;

на інформацію про небезпечні для здоров'я фактори, пов'язаних з роботою. 2.6.

Право на справедливу винагороду:

на участь у визначенні умов оплати своєї праці; на оплату праці, що забезпечує гідне існування для себе і своїх сімей;

на підвищену оплату, збільшення компенсаційних відгулів за роботу в надурочний час, у вихідні та святкові дні;

на першочергове задоволення вимог по виплаті заробітної плати від "заморожування", надмірних податків і утримань;

на стимулювання сумлінного, ініціативного професійного

праці. 2.7.

Права на обмеження робочого часу:

на нормальну тривалість робочого часу, що не перевищує 40 ч. в тиждень і 8 ч. на день;

на звільнення від роботи або скорочення її тривалості в нічний час;

на неповний робочий час для догляду за дітьми, хворими членами сім'ї, при інвалідності;

на узгоджене неповне і гнучкий робочий час. 2.8.

Права на відпустку:

на надання різних видів оплачуваних відпусток: щорічної основної, щорічної додаткової за особливі умови праці, творчого; по вагітності та пологах: по догляду за малолітніми дітьми;

на щорічну основну відпустку не менше календарних днів;

на використання основної відпустки по частинах;

на отримання компенсації при звільненні за невикористані основну і додаткову відпустки. 2.9.

Права на захист своїх інтересів, прав і свобод:

на попереднє попередження і грошову компенсацію при звільненні;

на поновлення на роботі та виплату грошової компенсації у разі звільнення без законної підстави;

на звернення до суду за вирішенням трудових спорів. 2.10.

Право на освіту:

освіта має бути безплатною, щонайменше початкове і загальна середня; середня освіта повинна бути обов'язковою; технічне і професійна освіта повинна бути однаково доступною для всіх на основі здібностей кожного; освіта повинна бути спрямована на повний розвиток людської особистості та виховання поваги до прав і основних свобод;

освіта повинна сприяти взаєморозумінню, терпимості і дружбі між ^ у усіма народами, расовими і релігійними групами, а також діяльності Організації Об'єднаних Націй з підтримання миру:

 батьки мають право пріоритету у виборі виду освіти для своїх малолітніх дітей; 

 організація гарантує оплату всіх видів підвищення кваліфікації та пе-репод! отовкі робітників і службовців за рахунок свого прибутку. 

 I ' 3.

 Заохочення і зарплата 3.1.

 В організації всіляко заохочується ініціатива співробітників, спрямована на: 

 зростання доходів організації від всіх видів діяльності; 

 підняття іміджу організації в засобах масової інформації, адміністрації області, міста, району та на підприємствах: 

 економію матеріальних, енергетичних та інформаційних ресурсів і скорочення витрат; 

 підвищення якості продукції, робіт і послуг, суміщення професій, оволодіння суміжними професіями і посадами; 

 підвищення кваліфікації і зростання професійних знань і умінь співробітників; 

 залучення творчих особистостей (новаторів, винахідників, ентузіастів, консультантів) в організацію; 

 розробку нових методів і технологічних процесів і впровадження їх у процес виробництва; 

 участь у всіх формах викладацької діяльності; зростання рівня кваліфікації співробітників шляхом навчання у вузах, училищах, коледжах, школах бізнесу. 3.2.

 В організації забороняється розголошувати відомості, що становлять комерційну та службову таємниці, у тому числі: 

 всі види господарських і трудових договорів; 

 розміри використання єдиного фонду оплати праці, включаючи заробітну плату будь-якого співробітника; 

 розміри фонду розвитку виробництва; 

 загальну суму коштів на розрахунковому рахунку організації і всі взаємини з банком; 

 зміст методів і технологій виробництва; 

 перспективи розвитку організації і вкладення фінансових коштів в конкретні заходи; 

 зміст вссх документів для службового користування; анкети та особисті якості співробітників, особливості їх роботи, навчання і поведінки.

  3.3.

 В організації забороняється також: 

 вживання спиртних напоїв в робочий час і поява на роботі в стані наркотичного або алкогольного сп'яніння; 

 застосування до робітникам і службовцям методів фізичного або грубого психологічного впливу; 

 будь-які види зловживання фінансовими або матеріальними цінностями організації в особистих чи корисливих цілях; 

 інтимні стосунки з співробітниками організації або примушування до вступу в інтимні стосунки співробітників або клієнтів організації; куріння в корпусах і приміщеннях, крім спеціально відведеного місця. 

 Будь-які з перерахованих випадків порушення пунктів 3.2 і 3.3 розглядаються керівництвом організації і є причиною негайного звільнення співробітника. 4.

 Якості співробітника 4.1.

 Ділові якості співробітника, необхідні для оптимального виконання ним своїх функціональних обов'язків в організації: дисциплінованість, самостійність, пунктуальність, працьовитість, хазяйновитість, комунікабельність, старанність, вміння доводити доручену справу до кінця, наполегливість, цілеспрямованість, заповзятливість, вміння слухати людей, енергійність. 4.2.

 Моральні якості співробітника, необхідні для роботи в колективі та виконання своїх функціональних обов'язків: чуйність, доброзичливість, уважність, здатність сприймати критику, відданість, культурність, порядність, чесність, скромність, справедливість. 4.3.

 В організації нетерпимо прояв таких людських пороків, як: безвідповідальність, віроломство, грубість, владолюбство, жадібність, заздрість, інтриганство, лінь, розбещеність, хтивість, лицемірство, недисциплінованість, непорядність, нечесність, підлість, зрада, хамство. 4.4.

 Організація має право проводити соціально-психологічне тестування співробітника з метою визначення об'єктивного набору якостей для конкретної посади і забезпечення хорошого соціально-психологічного клімату в колективі. 5.

 Умови праці. Робоче місце 5.1.

 Організація забезпечує кожному співробітникові комфортні умови праці в офісі, оснащеному сучасними меблями та обладнанням: 

 окремий стіл і стілець (для службовця), окреме місце (для робітника); вільний допуск до шаф відділу, методичним розробкам і книгам у бібліотеці; 

 вільний доступ до комп'ютера і робота на ньому після навчання; 

 користування службовим телефоном; 

 використання розмножувальної техніки (для службовців); 

 користування службовим транспортом (якщо організація організовує перевезення або належить за посадою). 5.2.

 Організація рекомендує співробітникові: 

 не призначати і не проводити зустрічі з родичами і друзями всередині організації; 

 скоротити до мінімуму особисті розмови по службовому телефону; не використовувати будь-які види обладнання і транспорт в особистих цілях без дозволу керівництва; 

 не вести ділові переговори в присутності сторонніх осіб, якщо це призведе до розголошення службової таємниці; 

 використовувати для відпочинку тільки спеціально відведений час (перерви); не допускати вільного використання обладнання відвідувачами. 5.3.

 Здоров'я і працездатність. 

 Організація проголошує здоровий спосіб життя, праці та відпочинку і готова всіляко цьому сприяти. Ми закликаємо співробітників регулярно займатися різними видами фізичної культури. Для вирішення цього завдання організація: 

 забезпечує співробітників хорошим робочим місцем з комфортними умовами праці;, 

 проводить щорічне профілактичне медичне обследованіе'сотрудніков;> оплачує або предос тавляет послуги в оздоровчому комплексі; надає гнучкий робочий графік для занять спортом; надає нормовані перерви в робочий час для гімнастичних вправ і відпочинку; 

 забороняє куріння і вживання алкоюля в приміщеннях організації; преміює співробітників, що працюють без лікарняних листів. 6.

 Оплата праці 6.1.

 Б організації прийняті наступні принципи оплати і оцінки праці: орієнтація на досягнення кінцевого результату і відмова від зрівнялівки в 

 оплаті; 

 поєднання колективного та особистого інтересу; оплата залежно від кількості та складності праці; нормативний метод планування праці; 

 заохочення суміщення професій і високої якості праці: заробітна плата співробітника - службова таємниця; 

 нижня межа зарплати дорівнює прожитковому мінімуму, а верхня межа оплати відсутня; 

 преміювання співробітника за квартал за коефіцієнтом трудового внеску (КТВ); 

 індексація оплати праці відповідно з темпами зростання інфляції; оцінка праці проводиться безпосередньо керівником; додаткова оплата за рахунок соціальних благ і гарантій; додаткова оплата за вислугу років; 

 штрафування за нанесення матеріального і морального збитку. 6.2.

 Для штатного персоналу в організації прийнята почасово-преміальна система оплати праці, яка складається з п'яти елементів: основна заробітна плата, додаткова заробітна плата, винагорода за досягнутий кінцевий результат, премія за основні результати, матеріальна допомога. Матері 

 альна 

 допомога 

+

+

 Оплата 

 праці 

 працівника 

 Основна заробітна плата 

 Доповни 

 кові 

 заробітна 

 плата 

 Винагорода за результат 

 Премія 

 за 

 основні 

 результа 

 ти 

  Посадовий оклад визначається за штатним розкладом і узгоджується в контракті. Винагорода за кінцевий результат визначається залежно від отриманого валового доходу. Премія за підсумками роботи за квартат встановлюється керівництвом з КТБ. 6.3.

 Для працівників, які не перебувають в штаті організації, прийнята сдельнопреміальная система оплати праці, при якій: Оплата праці / відрядна ставка \ премія оо'ем продукції X ) за договором V оплати ) за результат Відрядна оплата праці визначається як добуток обсягу випущеної продукції (робіт, послуг) на відрядну ставку оплати праці плюс премія з прибутку (доходу). 6.4.

 Оцінка праці штатного персоналу здійснюється раз на три роки шляхом вивчення потенціалу працівників і їх індивідуального внеску в кінцевий результат на основі: 

 економічних результатів організації та її підрозділів; результатів виконання квартальних і місячних планів; оцінки професійних знань і умінь; аналізу рівномірності завантаження співробітників. 

 Оцінка проводиться атестаційною комісією і зберігається в особовій справі працівника. 7.

 Соціальні блага 

 Перелік соціальних благ визначається щорічно на загальних зборах (раду, правління) організації і залежить від доходів та фінансового стану організації. Мінімальний перелік соціальних благ, однакових для всіх співробітників, записується у колективному договорі і включає в себе: 

 отримання матеріальної допомоги для придбання путівки в будинок відпочинку або грошової компенсації у розмірі посадового окладу; 

 компенсацію витрат на харчування протягом робочого дня, оплачені банкети співробітників у святкові дні; оплату фірмового одягу співробітників; 

 безкоштовне користування спортивним залом та оздоровчими установами (власними або орендованими); 

 оплату відряджень і представницьких витрат за нормами, що діють у організації; 

 компенсацію за використання особистого транспорту або міського громадського транспорту в службових цілях; 

 подарунки до днів народження та ювілейних дат; оплату дитячих установ і виплату допомоги малозабезпеченим сім'ям; оплату витрат у разі весілля співробітника, народження дитини; оплату можливого поліпшення житлових умов (безвідсотковий кредит, житловий позику тощо). 8.

 Соціальні гарантії 

 Кожному працівнику гарантуються наступні соціальні права: 

 щорічна оплачувана відпустка не менш робочих днів; 

 оплачений додаткову відпустку за особливі послуги до робочих 

 днів; 

 оплата лікарняних листів в разі тимчасової непрацездатності або травм у встановленому федеральним законом розмірі; 

 страхування життя співробітників в розмірі до тис. руб.; 

 додаткова пенсія за бажанням співробітника (перерахування частини його зарплати до недержавного пенсійного фонду); 

 оплата витрат у разі смерті співробітника в сумі до тис. руб. або 

 її близького родича у розмірі тис. руб.: 

 виплата одноразової допомоги в розмірі 2-мссячного посадового окладу у разі звільнення або скорочення штатів з ініціативи адміністрації; 

 платна медична допомога у разі отриманої трудової травми або тимчасової непрацездатності. 9.

 Захоплення (хобі) 

 В організації прийнята концепція всебічного розвитку особистості - тому ми всіляко заохочуємо різноманітні захоплення співробітників у вільний час: читання літератури, заняття мистецтвом, відвідування театрів і кіно, зан | нення полюванням і рибним ловом і т. д. 

 Планові заходи для колективу організації або його підрозділу оплачуються за рахунок фонду соціального розвитку. 

 Організація не підтримує захоплення азартними іграми на гроші (карти, кістки, рулетка, скачки та ін.) 

 Організація не рекомендує співробітникам приймати подарунки від клієнтів і вважає неприпустимим надання в обмін на них службової інформації. 

 Практичне завдання "Адаптація приблизною філософії" 1.

 Уважно вивчіть приблизну філософію організацію, наведену в розділ 2.1.4. 2.

 Для своєї базової організації, де Ви працюєте або збираєтеся працювати, виділіть специфічні особливості (регіональні, галузеві, національні, соціальні, економічні тощо) і запишіть їх. 3.

 Зберіть вихідні документи для розробки філософії по базової організації: статут організації, правила трудового розпорядку, контракт, колективний договір. 4.

 Системним методом проведіть адаптацію філософії шляхом додавання в приблизну філософію специфічних особливостей або виключення з неї суспільних правил поведінки, також неприйнятних умов для базової організації. 5.

 З використанням персонального комп'ютера роздрукуйте філософію Вашої організації обсягом не більше двох сторінок формату Л4. 

 РЕЗЮМЕ: 1.

 Філософія організації - це сукупність внутрішньофірмових принципів і правил взаємовідносин робітників і службовців, своєрідна система цінностей ("моральний кодекс"). В основу розробки філософії компанії слід покласти Конституцію, Цивільний кодекс, Декларацію прав людини, релігійні та партійні принципи. 2.

 Основними елементами філософії організації є: мета і завдання організації; декларація прав співробітника; що заохочується і забороняється; ділові та моральні якості; умови праці, робоче місце; оплата і оцінка праці; соціальні блага; соціальні гарантії; захоплення (хобі). 3.

 Англійська філософія бізнесу грунтується на традиційних цінностях нації і теорії людських відносин. Вона передбачає повагу особистості працівника, щиру доброзичливість, мотивацію працівників і заохочення досягнень, забезпечення високої якості робіт і послуг, систематичне підвищення кваліфікації, гарантії гідного заробітку. 4.

 Американська філософія бізнесу побудована на традиціях конкуренції та заохочення індивідуалізму працівників з чіткою орієнтацією на прибуток компанії і залежність особистого доходу від неї. Характерна чітка постановка цілей і завдань, висока оплата персоналу, заохочення споживчих цінностей, високий рівень демократії в суспільстві, соціальні гарантії. 5.

 Японська філософія менеджменту грунтується на традиціях поваги до старшого, колективізму, загальної згоди, ввічливості і патернатізма. Переважає теорія людських відносин і відданість ідеалам фірми, довічний найм співробітників у великих компаніях, постійна ротація персоналу, створення умов для ефективного колективної праці. 6.

 Російська філософія бізнесу дуже різноманітна і залежить від форми власності, регіональних і галузевих особливостей і величини організації. Великі організації, акціоновані на базі державних, зберігають свої традиції чіткої дисципліни, колективізму і господарності, підвищення рівня життя працівників та збереження соціальних благ і гарантій співробітників в нових умовах господарювання. Багато організацій малого бізнесу працюють в умовах жорсткого і не завжди гуманного ставлення до персоналу з боку власника і мінімальної демократизації управління. 

 КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ: 1.

 Назвіть основні елементи філософії організації? 2.

 Які вихідні документи необхідні для розробки філософії організації? 3.

 Назвіть принципи філософії, застосовувані в роботі англійських фірм? 4.

 Які принципи роботи з персоналом сформулював Г. Форд ° 5.

 Назвіть принципи японської філософії менеджменту. 6.

 З яких розділів складається приблизна філософія організації? 7.

 Який російський досвід з розробки філософії організації відомий Вам? 8.

 Які вимоги до персоналу у Вашій організації? Коли багато рульових - бути кораблю на рифах. 

 Л. Файоль 

 « Попередня  Наступна »
 = Перейти до змісту підручника =

енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон