загрузка...
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Основи менеджменту >
« Попередня Наступна »
Дорофєєв В.Д., Шмельова О.М., Шестопал Н.Ю.. Менеджмент: Учеб. посібник. - М.: ИНФРА-М. - 440 с. - (Вища освіта »)., 2008 - перейти до змісту підручника

2.1.1. система контролю

загрузка...

Управлінський контроль на японських підприємствах здійснюється не шляхом ухвалення певних директив, як це прийнято в традиційному менеджменті, а шляхом надання допомоги і виявлення слабких ланок у виробничому процесі, тобто контроль пов'язаний не з моделлю «виявлення - покарання», а з моделлю «перевірка - допомогу».

Для збереження дисципліни і поліпшення якості роботи японський менеджмент більше покладається на винагороду, ніж на покарання.

Винагороди видаються за корисні пропозиції, рятувати життя за аваріях, за видатні результати у навчальних курсах, за відмінне виконання обов'язків і за відданість своїй справі як зразок для колег. Ці винагороди бувають різних типів: грамоти, подарунки або гроші і додаткову відпустку.

Покарання діляться на догани, штрафи і звільнення. Звільнення допускається у випадках крадіжки, прийняття хабарів, саботажу, жорстокості, навмисного непокори інструкціям старших.

Японські менеджери вдаються до заходам покарання вкрай неохоче. На противагу тактиці залякування покаранням японський менеджмент приділяє особливу увагу самосвідомості робітників і тому використовує тактику гасел, що спонукають підвищити дисципліну.

Така позиція цілком зрозуміла: з одного боку, кожен підлеглий є індивідуумом і має право на помилку, з іншого - правильна кадрова політика при прийомі на роботу не допустить у фірму несумлінного працівника, оскільки за нього несе повну відповідальність той, хто його прийняв на роботу.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =

енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон