Головна
загрузка...
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Управління організацією >
« Попередня Наступна »
Тебекін А.В., Касаєв Б.С.. Менеджмент організації. М. - 260 с. , 2008 - перейти до змісту підручника

19.2.4. Прийняття управлінських рішень

загрузка...
Виробниче підприємство якщо розглядати її з управлінської точки зору з двох підсистем керуючої і керованої або суб'єкта та об'єкта управління, пов'язаних між собою каналами передачі інформації. Об'єкт управління можна умовно розглядати як систему, перетворюючу ресурси, на вході якого надходять сировина, матеріали, робоча сила і т. п., а вихід являє собою продукти виробництва (ріс.8.8). Інформаційні зв'язки виробничої системи із зовнішнім середовищем можна представити двома вхідними і одним вихідним каналом.

На один із вхідних інформаційних каналів надходять від зовнішніх структур умови діяльності підприємства, на основі яких складається план виробництва, а також нормативи використання ресурсів. Сукупність цих відомостей складають мету управління.

Другий інформаційний вхід представляє впливи, що надходять із зовнішнього середовища. Прикладом збурюючих факторів є порушення термінів поставок сировини і матеріалів, зниження їх якості, зміна умов збуту продукції, порушення договірних зобов'язань, підприємствами суміжниками та ін

Крім зазначених факторів обурення йдуть із зовнішнього по відношенню до підприємства середовища подібні впливи можуть виникати і всередині самої виробничої систем. Наприклад, поломки обладнання, випадкові порушення технологічних режимів, хвороба працівників підприємства та ін

Інформаційний вихід виробничої системи являє собою канал для передачі інформації в зовнішні організації, наприклад об'єднання чи міністерство, куди входить дане підприємство або податкові органи та ін У будь-якій системі управління суб'єкт і об'єкт управління пов'язані інформаційними каналами, по яких передаються управляючі дії та відомості про стан об'єкта управління.

Орган управління підприємством в класичному трьохрівневому варіанті складається з трьох шарів. Всередині і зовні цих шарів циркулюють інформаційні потоки. Зверху вниз? управляючі дії, знизу-вгору? інформація зворотного зв'язку, по горизонталі? обмін інформацією між внутрішніми об'єктами одного рівня, а також між внутрішніми і зовнішніми об'єктами.

Сам механізм управління включає в себе управлінський персонал, комп'ютерні мережі, фінансові, інформаційні та інші ресурси.

Завдання управління виробництвом зводиться до раціонального управління потоками ресурсів (матеріальних, енергетичних, фінансових, інформаційних та ін.)

Система збору, обробки, зберігання, передачі та подання інформації (ІС? Інформаційна система) являє собою інформаційну модель підприємства, яка не тільки відображає поточний стан, а й стан за минулі періоди часу. На вершині піраміди управління знаходяться керівництво підприємства, що приймає рішення і утворюють систему прийняття рішень (СПР).

Цілей, як правило, у підприємства можуть бути декілька, і для різних підприємств вони можуть істотно відрізнятися, але є дві мети, які однакові для всіх підприємств. По-перше, економічна мета, яка полягає в отриманні максимального прибутку від діяльності. По-друге, соціальна функція підприємства, яка полягає в тому, щоб забезпечити населення робочими місцями, виготовити необхідну кількість продукції для задоволення попиту населення і т. д.

Система підтримки прийняття рішення (СППР) представляється середнім ланкою фахівців, які виконують різні розрахунки, використовуючи від керівників значення критеріїв оптимальності, а також з урахуванням обмежень і фактичних значень контрольованих параметрів виробництва.

Описана тришарова схема управління застосовна для будь-яких видів діяльності і організацій будь-якого рівня для великої корпорації, окремого підприємства, або навіть окремої людини.

Для холдингів або корпорацій прийняття рішень здійснює правління, що складається з декількох керівників по суті представляють систему підтримки прийняття рішення. У цьому випадку адміністрація холдингу або корпорації складається з десятків (сотень) фахівців відіграє роль системи підтримки прийняття рішення. Інформаційні системи тут утворюють базу знань і базу даних одержують інформацію від виробничих підприємств, в яких можуть трудитися тисячі (десятки тисяч) працівників.

У разі окремої людини СПР, СППР і сама ІС фактично зосереджені в його голові.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =