Головна
загрузка...
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Контролінг >
« Попередня Наступна »
Horvath & Partners. Концепція контролінгу: Управлінський облік. Система звітності. Бюджетування; Пер. з нім. - 2-е вид. - М.: Альпіна Бізнес Букс. - 269 с. - (Серія «Моделі менеджменту провідних корпорацій»), 2006 - перейти до змісту підручника

1.4.5. Контролінг в неприбуткових організаціях

загрузка...

Як вже було зазначено, контролінг став необхідним атрибутом діяльності будь-якої організації приватного сектора. Але так звані неприбуткові організації тривалий час відмовлялися від використання економічних інструментів управління. Однак оскільки такі організації почали отримувати від держави все менше коштів, то для продовження функціонування вони повинні звернути увагу на інструменти контролінгу.

В рамках спеціального дослідження були проаналізовані стан і можливі тенденції в розвитку контролінгу у сфері неприбуткових організацій. В даний час рівень знань про завдання та можливості контролінгу в цій сфері можна порівняти з рівнем знань у виробничих компаніях. На рис. 1.13 представлена ??інформація про те, з якими твердженнями можна погодитися повністю, а з якими - лише частково. Повну згоду Часткове згоду - Контролінг обслуговує систему управління -

Контролінг повинен враховувати аспекти організації та управління персоналом -

Контролінг приділяє велику увагу контролю планових значень -

Контролінг реалізується в процесі спільної діяльності контролера і лінійного менеджера -

Контролери вибудовують систему орієнтованого на прибуток планування - Контролінг - це нова назва того, чим ми у своїй організації вже довгий час займаємося -

Контролінг можна розглядати як розширену систему внутрішнього обліку -

Контролінг - це те, що роблять контролери -

Контролінг у нас доведеться туго, оскільки ми змушені працювати в рамках численних законодавчих обмежень -

Впровадження контролінгу означає відмову від дотримання великого числа приписів і правил -

Що таке контролінг, я точно не можу сказати -

Контролінг нашої організації не підходить, оскільки ми не орієнтовані на прибуток Рис.

1.13. Розуміння контролінгу в неприбуткових організаціях (Weber, Hamprecht 1995, S. 126) Підвищення ступеня розуміння проблем за рахунок накопичення досвіду (наприклад, проведення аналізу сильних і слабких сторін, зовнішні опитування для підтвердження інтуїтивних здогадок)

Підвищення кваліфікації співробітників (наприклад, за рахунок -? проведення навчальних заходів, семінарів, засідань) Розробка стандартних інструментів і процедур (наприклад, побудова системи розрахунку значень показників)

\ т /

Експлуатація та подальша доробка побудованої контроллінговой системи

, г

Мотивація співробітників

Рис. 1.14. Можливий шлях побудови системи контролінгу в неприбутковій організації {Weber, Hamprecht 1995, S. 130)

У рамках дослідження було також з'ясовано, які результати очікуються від впровадження контролінгу в неприбуткових організаціях. При цьому найчастіше називалися: підвищення внутрішньої прозорості, побудова професійної системи управління економікою організації, зниження витрат, забезпечення ефективного контролю і виживання організації (незважаючи на зменшення дотацій).

Аналіз цих даних показує, що контролінг може стати інструментом впровадження економічних принципів в діяльність таких організацій та засобом подолання кризи. Це можливо, наприклад, за рахунок критичної оцінки продуктового портфеля і виключення з нього неефективних продуктів (послуг). Основною проблемою, що перешкоджає впровадженню контролінгу в неприбуткових організаціях, є нестача відповідних знань і кадрів.

Найважливішими аспектами побудови контролінгу в неприбуткових організаціях слід вважати: побудова системи стратегічного планування, підвищення ступеня орієнтованості на клієнта, а також аналіз внутрішніх процесів. На рис. 1.14 представлена ??можлива схема побудови контролінгу в неприбутковій організації. При впровадженні контролінгу в практику цих організацій перевага повинна віддаватися простих рішень, оскільки витрати на створення досконалої системи навряд чи окупляться і викличуть критику з боку співробітників.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =