загрузка...
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Основи менеджменту >
« Попередня Наступна »
Дорофєєв В.Д., Шмельова О.М., Шестопал Н.Ю.. Менеджмент: Учеб. посібник. - М.: ИНФРА-М. - 440 с. - (Вища освіта »)., 2008 - перейти до змісту підручника

14.2. ВЛАДА І СПОСОБИ ЇЇ РЕАЛІЗАЦІЇ

загрузка...

При визначенні функцій керівника і можливостей, якими він володіє у своїй діяльності, незмінно стикаються з поняттям влади та її співвідношенням з керівництвом. У чому основна різниця між керівництвом і владою?

Влада означає здатність певної особистості впливати на оточуючих з метою підпорядкувати їх своїй волі. Керівнику вона дозволяє здійснювати управління, розпоряджатися діями підлеглих, направляти їх у русло інтересів організації, спонукати до більш ефективної роботи і запобігати виникають конфлікти.

Влада буває формальною і реальною.

Формальна влада - це влада посади, обумовлена ??офіційним місцем особи в структурі управління. Вона вимірюється числом підлеглих або об'ємом підконтрольних ресурсів, або тим і іншим.

Реальна влада - це влада як посади, так і авторитету. Вона зумовлена ??або місцем особи в офіційній і неофіційній системах відносин і вимірюється числом людей, які неформально готові підкоритися цій особі, або ступенем залежності його від оточуючих. Отже, межі формальної і неформальної влади можуть не збігатися.

Існує кілька форм влади.

Влада примусу. Вона заснована на залежності і страху, що відмова від виконання вимоги того, в чиїх руках знаходиться влада, спричинить негативні наслідки - санкції (штраф, позбавлення премії, статус, службове становище, авторитет та ін

). Однак влада, заснована на страху, малоефективна, так як діє тільки в обмежених зонах контролю і, найголовніше, не створює у виконавців зацікавленість в роботі і стимулів до праці. Якщо ця влада заснована на законній примусі, то вона називається адміністративною.

Влада на ресурси. Перш за все це стосується влади над матеріальними ресурсами, в тому числі і грошовими. Проте важливим ресурсом є зв'язки з впливовими особами, а в сучасному світі і володіння інформацією. У сукупності все це дозволяє власникові ресурсів панувати і диктувати свою волю іншим.

Влада внутрішнього підпорядкування. Вона заснована на трьох основних причинах внутрішньої потреби підпорядкування: традиції, особистої харизми, переконаності.

Виходячи з вищесказаного, можна вважати, що реальна влада - це залежність підлеглого від керівника. У цьому зв'язку у широкої громадськості поняття влади іноді викликає негативні емоції. Це можна співвіднести з висловлюванням лорда Ектона, який сказав: «Влада має тенденцію розбещувати, а абсолютна влада - розбещує абсолютно».

Однак концепція залежності в реальному житті не так проста і залежить від балансу влади. Справа в тому, що в окремих ситуаціях керівник сам залежний від підлеглих і, знаючи про це, керівник йде на компроміс з підлеглим заради збереження влади.

Тому ефективний керівник намагається підтримувати розумний баланс влади, достатній для забезпечення досягнення цілей. Цей баланс говорить про те, що порушення його в одному напрямку може призвести до сваволі влади, в іншому - до її паралічу.

Міцність влади і переважання тієї чи іншої її форми залежить від багатьох суб'єктивних обставин, але в цілому має тенденцію до послаблення. Це обумовлено наступними факторами: по-перше, скорочується рівень освіти і кваліфікації між керівниками і підлеглими, по-друге, основу організації починають складати вузькі фахівці, що володіють високою, часом унікальною кваліфікацією і в цьому зв'язку малоподвластние, по-третє, з часом послаблюються традиції послуху в житті цивілізованих країн.

У підсумку влада керівника над підлеглими послаблюється, стає більш гнучкою, змінює форми прояву, а в ряді випадків влада керівника частково переадресується підлеглим.

В окремих випадках допускається, що розробка і прийняття управлінських рішень здійснюється групою. Функції координатора при цьому передаються одному з членів групи, найбільш підходящому для виконання цієї місії. Таке колективне управління найбільш ефективно в тому випадку, коли необхідно знайти виважене рішення спірної або складної проблеми на основі спільних знань і досвіду фахівців. Воно дозволяє об'єднати зусилля з розв'язання проблем тих працівників, для яких вони не є «своїми», і вони не бажають повністю брати на себе відповідальність, хоча й готові у відповідному обсязі розділити цю відповідальність з іншими. Нарешті, колективне управління, здійснюване на основі об'єднання фахівців різних структурних підрозділів, дозволяє зміцнювати внутрішні взаємозв'язки в організації, поліпшувати обмін інформацією.

Однак колективне управління несе в собі ряд небезпек. Насамперед рішення, що приймаються в його рамках, характеризуються підвищеним ризиком, що обумовлено поділом відповідальності, консерватизмом окремих його учасників, ігноруванням інформації, що суперечить загальним установкам, та ін

У сучасних західних фірмах процес колективного управління здійснюється за допомогою так званих команд, тобто невеликих груп фахівців, що належать до різних сфер діяльності і працюючих спільно над вирішенням тих чи інших проблем. На вищому рівні це, наприклад, рада директорів акціонерного товариства, колегія міністерства або відомства; на низовому - гуртки раціоналізаторів, групи з удосконалення діяльності підрозділів (наприклад, відомі в США та Японії гуртки якості).

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =

енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон