загрузка...
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Теорія управління >
« Попередня Наступна »
В. І. Кнорринг. Теорія, практика та мистецтво управління. Підручник для вузів за фахом "Менеджмент". - 2-е вид., Змін. і доп. - М.: Видавництво НОРМА (Юрінком ИНФРА - М). - 528 с., 2001 - перейти до змісту підручника

13.1. Чоловік і жінка

загрузка...

Формула така: жінки кмітливим чоловіків, діти кмітливим жінок, тварини кмітливим дітей. Бідолаха чоловік, який втратив своє обличчя і осміяний засобами масової інформації, тепер до того ж виявляє, що в колишні його володіння все більш вторгаються жінки.

Лоуренс Пітер.

"Принцип Пітера"

Фахівці, знавці і любителі класифікацій із задоволенням і азартом візьмуться систематизувати людей за найрізноманітнішими ознаками: рас, національностей, психічним типам, але головний принцип поділу людства на нерівні, звичайно, складові - це на прекрасну його частину і менш прекрасну, але зате сильну. Цей основою ознака буквально кидається в очі, і ніяке спілкування між людьми не буде плідним, якщо не брати до уваги це основна відмінність між людьми.

Людську цивілізацію завжди хвилювала проблема статі, і погляди на чоловіка і жінку мінялися постійно. Спочатку все було ясно - чоловік годився лише для виконання найелементарніших функцій: изловить мамонта, затягнути його в печеру, обробити, приготувати з нього щось їстівне (на Сході і зараз плов готують тільки чоловіки!), Жінки ж виконували функції керівників і організаторів , тобто менеджерів, а у вільний час обговорювали політичні та спортивні новини. Амазонки ще іноді і воювали. Незабаром, через 10-20 тисяч років, жінки зрозуміли, що політика - справа брудна, а на війні і вбити можуть. І жінки залишилися вдома дітей виховувати і борщ готувати, а чоловіки відправилися в хрестові походи, до В'єтнаму і Чечню шукати там слави і вдячності нащадків.

І ставлення до жінки вельми змінилося. Чоловіки-женофоб придумали всякі образливі приказки типу "Курка не птах - жінка не людина" (українською мовою і до цих пір лише чоловік - людина). На Сході жінка визначалася як посудину диявола, а в кодексі Наполеона сказано, що жінка належить чоловікові, а чоловік не належить жінці. І все-таки, якщо міркувати серйозно, можливо, чимось відрізняється жіноча психіка від чоловічої, жіночий інтелект від чоловічого, є щось глибоке, приховане, навіть якось обгрунтоване, розумне в таких виразах, як "дівоча пам'ять" , "жіноча логіка", або все це лише прояв чоловічого чванства і зневаги?

... Часовий завод, конвеєр складального цеху, жінки в білих халатах, тихі розмови на життєві теми. Взяти цей болтик, вставити, закрутити, знову взяти болтик, вставити, закрутити - і так весь робочий день, з року в рік ... Тепло, спокійно в кімнаті, тихо грає музика, діти сплять, а мама в'яже, петелька за петелькою. .. Або вишиває гладдю, один листочок, другий, сотий ... Чоловіки, ви могли б так працювати, так відпочивати? Ні? А от жінкам це звично, їм навіть подобається.

... Прилавок біля магазину, чоловіки п'ють пиво. Холодно, і пиво кисле, але п'ють. "А Харламов пройшов по краю і ка-а-к хряс-ні в правий кут!" - "А Фетисов, Фетисов - пам'ятаєш?" І так година за годиною, поки не окоченеют зовсім. Жінки, вам зрозуміло таке проведення часу? Ні? А от чоловікам це подобається.

Або дивовижна популярність у жінок телевізійних сентиментальних "мильних опер" і спеціально написаних для жінок любовних романів! Знають, розуміють, що все це нісенітниця, але - подобається.

Чому? Можна навести ще сотні прикладів, які знову і знову підтвердять відмінності в сприйнятті різних сторін життя чоловіками і жінками. Було проведено тисячі наукових експериментів, які закріпили цю істину.

У підсумку були обгрунтовані висновки, що жінки значно краще сприймають і аналізують деталі, подробиці подій, вміють скрупульозно точно розчленувати ціле на його складові частини і провести емоційний аналіз елементів цього цілого. Повнота і точність такого диференціального аналізу цілком недосяжні для більшості чоловіків. Але зате чоловіки можуть охопити подія цілком, оцінити основні, стратегічні тенденції явища, встановити узагальнену, інтегровану зв'язок між частинами цілого. Жінки бачать дерева, чоловіки - ліс. Чоловіки будують, а жінки обставляють. Право, як дивно точно доповнюють один одного чоловік і жінка і тільки завдяки цій гармонії людська цивілізація існує до цих пір.

Є ще й такий цікавий нюанс, про який пише Л. Пітер у своїй знаменитій книзі [102]: у США жінкам належить більше половини грошей, що обертаються в країні. На них виписані 65% рахунків, в їх руках 57% цінних паперів, 74% будинків, розташованих у приміських зонах, і 87,5% загальної купівельної спроможності припадає на жінок. Але є ще одна, дивна на перший погляд, навіть парадоксальна особливість порівняльної характеристики слабкої і сильної статі, яку краще ілюструвати ще одним прикладом.

... Африка. Левиця з дитинчам і на чолі прайду могутній цар звірів. До них наближаються жорстокі мисливці з вінчестерами в руках. Леви перелякані, вони в сум'ятті - що робити? І, натуралісти неодноразово переконувалися в цьому, могутній і безстрашний лев тікає в панічному страху, кинувши левицю і дитинча. Може врятуватися втечею і левиця, але вона ніколи цього не зробить, вона до кінця захищатиме своє дитя. І коли випаде з гнізда безпорадний горобчик, то саме його мати буде намагатися врятувати його, ризикуючи життям. Дивні факти, але це так: немає на світі істоти більш небезпечного і злобного, ніж мати, яка захищає свою дитину! Ось вона, "ніжна, лагідна і беззахисна"! Честь і хвала тобі, слабка жінка, а й про лютою силі твоїх емоцій потрібно пам'ятати завжди і всім.

Природно, що в цій книзі найбільш важливими є управлінські аспекти проблеми статі: особливості чоловічого і жіночого підходу до керівництва колективом і особистістю, особливості міжособистісних відносин з урахуванням специфіки чоловічої та жіночої психіки і характерних рис інтелекту. Наукових досліджень у цій області - превелика безліч, і їх узагальнення дозволяє визначити загальну тенденцію, відкинувши крайнощі в особі гучних амбітних матрон, емансипованих "синіх панчіх" і жінкоподібних, інфантильних чоловіків.

Цілком очевидно, що становище чоловіка і жінки в соціумі залежить від прийнятих в даному середовищі стереотипів поведінки, від традиційних для даного суспільства культурних, психологічних і соціальних стандартів. Є традиційно чоловічі і традиційно жіночі ролі - посади, професії, сфери діяльності. У тих видах громадської діяльності, де потрібна значна мовна активність, чоловіки відчувають себе більш розкуто, а жінки, дуже сміливі в жіночому колективі, у присутності чоловіків поводяться досить боязко і лише в рідкісних випадках є неформальними лідерами груп.

Підтвердженням цього є досить скромна роль жінок - депутатів Державної Думи нашої країни, в якій рівність соціально-політичних прав чоловіків і жінок лише декларується, але ніколи не реалізується. Встановлено також, що жінка-керівник більшу увагу приділяє відносинам між членами колективу, сфера міжособистісних стосунків її хвилює більше, ніж керівника-чоловіка. Жінка більш тонко реагує на емоційний клімат в сім'ї, у виробничому колективі і виявляє велику чуйність в розумінні душевного стану і морально-етичних колізій особистості.

Ще одна безсумнівна особливість жіночого інтелекту, про яку чоловіки вважають за краще не згадувати, - допитливість, прагнення розширювати свій кругозір через спілкування, контакти. Зайдіть в музей, на виставку, на засідання якого-небудь фонду - кого там більше, чоловіків або жінок? А на екскурсіях, в туристичних поїздках? А "бабські посиденьки" в селах, ритуал "ходіння в гості" у містах? Це соціальне явище пояснюється, звичайно, не тільки жіночої допитливістю і бажанням отримати нову інформацію (нехай навіть плітку), але й особливим становищем жінок у сучасному суспільстві - самотність, на жаль, більше доля жінки, ніж чоловіки.

Прихована дискримінація жінок простежується при вивченні літератури про психологічні та управлінських особливостях людей, зайнятих виробничою або громадською діяльністю. Якось само собою мається на увазі, що керівник, менеджер, виконавець або громадський функціонер - обов'язково чоловік, і оцінка поведінкових характеристик особистості дається саме з чоловічих позицій. Особливості реакції жінки на зовнішнє середовище, мотивація її вчинків розглядаються значно рідше. Найбільш повно особливості психології ділової жінки досліджені вченими Гарвардської школи бізнесу М. Хеннінг і А. Жарден [71]. Проведені ними спостереження виявили особливості жіночого мислення і сприйняття при реалізації жінками їх виробничих функцій:

- внаслідок заниженої самооцінки, підвищеної самокритичності жінки пізніше за чоловіків вирішуються присвятити себе виробничої діяльності, рідше за чоловіків прагнуть отримати високий суспільний статус, престижні посади і цінують в кар'єрі можливість особистого зростання і самовдосконалення;

- жінки більш обмежені в можливостях використовувати в своїй кар'єрі неофіційні відносини, протекціонізм, взаємну підтримку, в отриманні неформальної інформації, тобто те, чим вельми активно користуються чоловіки;

- під впливом суспільних поглядів жінка спочатку мириться з підлеглою роллю в сім'ї і на роботі, а для чоловіків звичніше роль глави сім'ї, захисника і годувальника;

- життя чоловіка наповнена проблемами кар'єри і роботи, і він вважає себе вправі претендувати на ту чи іншу посаду. Жінка повинна постійно доводити собі й оточуючим, що вона здатна виконувати свою роботу і відповідає посаді;

- складні і суперечливі духовний світ і система життєвих цінностей жінки. Безсумнівно, що жінка при всій її емоційності вельми прагматична, розсудливо і без особливих ілюзій дивиться на життя (французи жартують, що для будь-якої жінки існує дві думки: її власне і ... неправильне). Але водночас вона часто буває і альтруїстичної, намагається якомога краще виконати свою роботу і не завжди шукає особистої вигоди;

- жінки принципово не люблять ризикувати, уникають нової роботи, боячись не впоратися з нею;

- жінки емоційніше чоловіків, образливість, болючіше реагують на критику, грубість та особисті образи. Приблизно третина нервових розладів жінок походить від зіткнення її соціальних ролей - керівника на роботі і виконавця будинку. Особливо цікаві висновки вчених щодо процвітаючих ділових жінок. Для таких жінок характерні:

- яскрава індивідуальність у поєднанні з жіночністю. Такі жінки усвідомлено і з гідністю несуть свій високий титул - Жінка, і це виключає холодність, жорсткість і мужеподібну. Вона прикрашає і облагороджує будь-яке суспільство, будь-яку ділову зустріч;

- високий рівень загальної та інтелектуальної активності і на відміну від більшості чоловіків постійна турбота про свою фізичну форму і зовнішності;

- колегіальність у прийнятті рішень, охоче делегування своїх повноважень і при великій увазі до міжособистісних відносин в колективі відмова від дріб'язкової опіки підлеглих;

- вміння оперативно переключатися з однієї соціальної ролі (керівник, ділова жінка) на іншу (дочка, мати, дружина);

- впевненість у розумінні, підтримці і допомозі з боку родини.

Гірка правда у відомому афоризмі, що в порівнянні з чоловіком жінка повинна бути вдвічі краще, щоб домогтися, удвічі меншого. Прикро, що жінки тепер керують виробництвом, очолюють банки і корпорації, багато чого домагаються своєю завзятістю і працею, а не правлять світом, як у давнину, тільки своєю посмішкою ... Чоловіки, які працювали в жіночих колективах, добре знають несподіванка, спонтанність реакцій жінок на керуюче вплив і хиткість емоційних зв'язків у таких колективах. Конфуцій висловив мудру, але все ж образливу для жінок думка: "Будувати правильно відносини найважче з жінками і низькими людьми. Якщо наблизити їх до себе - стануть розв'язними, якщо ти відкинеш від себе - зненавидять".

Завершуючи цей розділ, хочеться нагадати один примітний епізод, що мав місце у французькому парламенті. Йшов гаряче обговорення прав жінки, важливості її емансипації. Доповідач темпераментно переконував членів парламенту про необхідність рівності прав жінок і чоловіків та, захопившись, з пафосом висунув ще один аргумент: "І врешті-решт між чоловіком і жінкою вже не така велика різниця!" Раптом пролунав радісний, дзвінкий голос: "Хай живе ця невелика різниця!" Так, дійсно добре, прекрасно, що є ця різниця, ми так потрібні один одному - різні! І фахівці в галузі управління, обдумуючи методи впливу на особистість, способи мотивації поведінки, зобов'язані враховувати цей найважливіший фактор - особливості інтелекту і психіки чоловіків і жінок.

 « Попередня  Наступна »
 = Перейти до змісту підручника =

енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон