загрузка...
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Теорія управління >
« Попередня Наступна »
В.А. Василенко, В.І. Шостка. СИТУАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ НАВЧАЛЬНИЙ ПОСІБНИК, Сімферополь, 2003 - перейти до змісту підручника

12.4. Управління в умовах стратегічних несподіванок

загрузка...
Умови стратегічних несподіванок характеризуються наступною ситуацією:

- проблема виникає раптово і всупереч очікуванням;

- проблема ставить нові завдання, які відповідають минулому досвіду підприємства;

160

- невміння прийняти контрзаходи призводить або до великого фінансового збитку, або до погіршення можливостей отримання прибутку;

- контрзаходи повинні бути прийняті терміново, але звичайний, існуючий на підприємстві порядок дій цього не дозволяє.

Якщо підприємство передбачає, що рівень зовнішньої нестабільності для нього може наблизиться до 5,0, воно має зайнятися підготовкою системи надзвичайних заходів при стратегічних несподіванках (СН), приклад яких наведено на рис.5.1. [3 ]

161

Проблема

1.

Усвідомлено всією організацією

2. Небезпека виникнення паніки *

3. Інформаційне навантаження

4. Руйнування ієрархії пріоритетів

5. Одночасна необхідність у тому, б:

- Заспокоїти організацію

- Продовжити звичайну роботу

- Підготувати стратегічні контрзаходи

6. Плани, підготовлені для надзвичайної ситуації непридатні

7. Наявна стратегія непридатна

8. Структура і прийоми роботи незастосовні

9. Передача права рішення низовим ланки ^ веде до плутанини

Система рішень в непередбаченій ситуації

1. Мережа зв'язків для ПП

2. Центр оцінки та розподілу інформації

3. Поділ функцій вищого керівництва

Контроль і підтримка здорового морального клімату;

Прийняття надзвичайних заходів;

- Продовження звичайної роботи;

- 4.

Мережа оперативних груп для прийняття стратегічних заходів:

- Вибір і підготовка керівника;

- Складання системи зв'язку "зірка" (см . частина 3, гл.3, рис.8).

Стратегія, яку координує з центру;

10. Гостра нестача часу

Децентралізоване управління; '- 5. Новий порядок вирішення проблеми: Творчий підхід; Уміння аналізувати ситуацію; Уміння працювати колективно

11. Колишній досвід не можна використовувати i-6. Система випробувань в некризових ситуа-

циях

Рис. 5.1. Система надзвичайних заходів при виникненні нової проблеми

Ця система передбачає наступні дії:

A. При виникненні СН починає працювати комутаційна мережа зв'язків для надзвичайних ситуацій.

Б. На час надзвичайного стану перерозподіляють обов'язки вищого керівництва: контроль і збереження морального клімату; звичайна робота з мінімальним рівнем зривів; прийняття надзвичайних заходів.

B. Вводиться мережу оперативних груп.

161

Г. Проводяться завчасні випробування зв'язків між групами. Д. Проводиться тренінг взаємодії груп.

Кожна з наведених стратегій, які можуть бути застосовані в проблемних ситуаціях, вимагають ретельного і зваженого аналізу при своєму застосуванні. Тому підприємство повинно бути завжди готове до введення в дію тієї чи іншої стратегії в залежності від складних умов і обставин.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =

енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон