загрузка...
Event- менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Виробничий менеджмент >
« Попередня Наступна »
Стерлигова А.Н., Фель А.В.. Операційний (виробничий) менеджмент: Учеб.пособие. - М.: ИНФРА-М. - 187 с. - (Вища освіта)., 2009 - перейти до змісту підручника

1.2.3. Функціональний і процесний підходи до управління

загрузка...

Традиційно діяльність організації розглядають через організаційну структуру управління організацією. Відповідний функціональний підхід до управління полягає в тому, що діяльність організації представляється у вигляді набору функцій, закріплених за функціональними підрозділами. Для виконання тих чи інших бізнес-процесів в організації потрібно відпрацювати механізм реалізації зафіксованих за підрозділами функцій.

Механізм реалізації функцій націлює функціональні підрозділи на виконання своїх локальних цілей, між якими можуть бути об'єктивні протиріччя.

Персонал концентрує свою увагу в рамках окремих структур. Можливо зміщення головних і забезпечують операційних функцій і зниження ефективності діяльності.

Основними недоліками функціонального підходу до управління організацією, що випливають з відсутності націленості на кінцевий результат, визнані високі накладні витрати, тривалі терміни вироблення управлінських рішень, ризик втрати клієнтів.

Процесний підхід до управління ігнорує організаційну структуру управління організацією з властивим їй закріпленням функцій за окремими підрозділами.

При процесному підході організація сприймається керівниками та співробітниками як діяльність, що складається з бізнес-процесів,

32 націлених на отримання кінцевого результату. Організація сприймається як мережа бізнес-процесів, що представляє собою сукупність взаємопов'язаних і взаємодіючих бізнес-процесів, що включають всі функції, що виконуються в підрозділах організації. У той час як функціональна структура бізнесу визначає можливості підприємства, встановлюючи, що слід робити, процесна структура (в операційній системі бізнесу) описує конкретну технологію виконання поставлених цілей і завдань, відповідаючи на питання, як це слід робити.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =

енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон