загрузка...
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
Головна >
Менеджмент >
Основи менеджменту >
« Попередня Наступна »
Дорофєєв В.Д., Шмельова О.М., Шестопал Н.Ю.. Менеджмент: Учеб. посібник. - М.: ИНФРА-М. - 440 с. - (Вища освіта »)., 2008 - перейти до змісту підручника

12.1. характеристика колективу

загрузка...

Люди, як правило, працюють не поодинці, а в складі певного колективу. Колектив - це група людей, об'єднаних за певним принципом і включених в систему управлінських відносин організації. Щоб вважатися колективом, група повинна володіти такими ознаками: -

наявність спільної єдиної мети у всіх членів колективу (відвідувачі біля кабінету лікаря не можуть вважатися колективом, оскільки мають індивідуальні цілі); -

психологічне визнання і ототожнення членами колективу один одного на основі спільних інтересів, ідеалів, принципів і т.п.; -

практичну взаємодію людей, засноване на психологічному визнання один одного, в результаті якого починає працювати синергія потенціалу колективу; -

сталість взаємодії в колективі, в результаті якого стає можливим вплив один на одного його членів.

Колектив відіграє величезну роль, яку важко переоцінити, в житті кожної людини.

Перш за все в його рамках задовольняється природна потреба людини у спілкуванні, діловій взаємодії і приналежності до групи собі подібних; в колективі людина знаходить підтримку і захист; в колективі він знаходить визнання своїх успіхів і досягнень. Залежно від мікроклімату колективу його вплив на особистість може бути як позитивним, так і негативним. У свою чергу людина також намагається впливати на колектив, трансформувати його під своє бачення досягнення мети, а також прагне робити його більш "зручним" для себе. Результативність такого впливу залежить від сили обох сторін. Сильна особистість (лідер) може підпорядкувати собі колектив, слабка розчиняється в ньому.

Колективи різняться між собою психологічно, виходячи з чого всередині їх формується певний мікроклімат, який характеризується соціально-психологічною сумісністю. СОЦІАЛЬНО сумісність досягається завдяки: -

відповідністю особистих можливостей кожного структурі та змісту його діяльності, що нівелює заздрість по відношенню до успіхів інших; -

близькості і збігом моральних позицій, створюють основу взаємної довіри між людьми; -

однорідності основних мотивів діяльності та індивідуальних устремлінь членів колективу, сприяють їх кращому взаєморозумінню; -

можливості взаємного доповнення та органічної сполуки здібностей кожного в єдиному трудовому і творчому процесі (синергія); -

раціональному розподілу функцій між членами колективу, при якому ні один не може добитися успіху за рахунок іншого.

Велике значення для корекції управлінської діяльності має збір і аналіз інформації для формування суб'єктивного образу кожного члена і групи в цілому. У цьому аналізі на сприйняття впливають такі психологічні ефекти, як перенесення оцінки одних явищ і людей на інших (товсті люди частіше добрішими худих); узагальнення оцінки однієї характеристики об'єкта на всі його властивості в цілому (огульність); проекція власних почуттів і відчуттів на інші ( якщо мені погано, то погано і іншим, і навпаки); перше враження (зазвичай буває найбільш запам'ятовується - ефект гидкого каченяти).

На сприйняття впливають також вибірковість і глобальність. Сприйняття оточуючих в чому ускладнюється передбачуваністю їх поведінки, яке залежить від дуже багатьох, часом найнесподіваніших обставин, в тому числі свідомих дій, спрямованих на захист свого статусу, гідності, внутрішнього життя, приховування або спотворення інформації про себе, нездатності себе правильно подати і т . п. У результаті людина або група людей сприймаються не такими, які вони насправді, а такими, якими хочуть себе показати або їх хочуть побачити. У той же час саме адекватне сприйняття людьми один одного є найважливішою умовою формування згуртованого, працездатного колективу.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =

енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон