загрузка...

трусы женские купить
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
« Попередня

10.4. Підвищення результативності контролінгу

Вище в цьому розділі було описано, як сучасні зміни в зовнішньому і внутрішньому середовищі підприємства впливають на зміну системи контролінгу і як компанії намагаються реагувати на ці зміни. Завдання контролінгу, його організаційне оформлення та використання контролінгову інструментів постійно обговорюються і змінюються. Іншими словами, контролінг в сучасних компаніях повинен відповідати швидко мінливих вимог.

Компанія Horv? Th & Partners розробила концепцію, яка покликана забезпечити підвищення результативності системи контролінгу - особливо в компаніях середніх розмірів. Алгоритм цієї концепції представлений на рис. 10.8.

При позиціонуванні контролінгу передусім слід забезпечити прозорість загальних рамкових умов і пред'являються до системи контролінгу вимог. На першому етапі доцільно провести опитування внутрішніх клієнтів, що дозволить сформувати бажаний образ контролінгу в компанії. Предмет такого опитування - вимоги до майбутньої системи контролінгу, яка буде зазнавати змін. Вимоги до системи контролінгу включають вимоги до консалтингової та сервісної підтримки. Далі 1.

Позиціонувати контролінг 7. Управляти процесом навчання і зміни -

вибір і розвиток персоналу -

тренінгові програми -

«міграційні чемпіони» -

мотиваційні аспекти -

зв'язок із зовнішнім середовищем -

зв'язок зі стратегією і менеджментом -

саморозуміння контролінгу і сторонній образ 2.

Аналізувати систему контролінгу -

визначення контролінгову послуг і продуктів -

багатовимірне вимір результативності -

аналіз слабких місць \ с!>

6. Реалізувати заходи -

тимчасової план реалізації -

бюджети -

управління проектами -

контролінг реалізації -

інформаційні технології 3.

Провести бенчмаркінг -

якісні масштаби -

кількісні масштаби -

аналіз причин -

концепції поліпшення 5. Новий дизайн контролінгу 4.

Нові методи та інструменти - огляд методів -

індивідуальний для підприємства вибір і адаптація -

включення методів та інструментів контролінгу в мережу -

орієнтація на клієнтів, процес і майбутнє -

завдання, організація та процеси -

модифікація існуючих інструментів і методів -

вимір результативності проводиться аналіз та оцінка протікають контролінгову процесів з метою виявлення наявних недоліків. Аналіз може здійснюватися на основі методу розрахунку витрат по процесах, що дозволяє оцінити результативність та затратність виконуваних в компанії процесів. Визначення бажаних контролінгову продуктів супроводжується розрахунком витрат на їх створення і оцінкою задоволеності внутрішніх клієнтів. Результат такого аналізу - сформований портфель контролінгову продуктів, результативність якого зіставляється з витратами на його створення.

При проведенні бенчмаркінгу слід з'ясувати становище компанії в порівнянні з іншими компаніями і що інші компанії роблять краще. В якості об'єктів порівняння можуть виступати опубліковані результати спеціалізованих досліджень. Якщо відомі кращі рішення, то частина з них з урахуванням власних рамкових умов - можна використовувати в своїй системі контролінгу. При виборі нових методів та інструментів облік специфічних для конкретної компанії вимог особливо важливий. Як нових методів та інструментів можуть бути використані: -

системи раннього розпізнавання, необхідні для своєчасного розпізнавання значущих змін та розробки відповідних заходів; -

управління вартістю, необхідне для збільшення вартості компанії в довгостроковій перспективі; -

збалансована система показників (Balanced Scorecard), що дозволяє реалізувати стратегію компанії; -

розрахунок цільових витрат (Target Costing), що дозволяє створювати продукти відповідно до вимог ринку; -

управління витратами процесів і процесно-орієнтоване вимір результативності (Performance Measurement), використовувані для побудови прозорих і оптимальних з точки зору часу, якості та витрат бізнес-процесів; -

бенчмаркінг, що дозволяє структуровано проводити порівняння з певним орієнтиром і постійно вдосконалюватися; -

процесно-орієнтоване бюджетування, що дозволяє складати бюджети, орієнтовані на кінцевий результат.

На закінчення слід розробити дизайн нової системи контролінгу. Для цього слід переосмислити завдання, організацію та використовувані інструменти, а при необхідності - піддати їх змін (відповідно до принципів орієнтації на клієнтів, процеси і майбутнє). У частині системи обліку можна говорити, наприклад, про інтеграцію зовнішнього і внутрішнього обліку. Крім того, прикладами змін у системі контролінгу можуть бути: відмова від складання фактичних калькуляцій, впровадження системи трансфертних цін, відмова від використання надбавок, заснованих на розрахунку машино-годин, скорочення числа центрів витрат шляхом побудови процесно-орієнтованої структури.

загрузка...
« Попередня
= Перейти до змісту підручника =
загрузка...

загрузка...
енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон