загрузка...

трусы женские купить
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
« Попередня Наступна »

10.2. МОДЕЛЬ МОТИВАЦІЇ І МОТИВАЦІЙНІ СПОНУКАННЯ

Визначимо термін «мотивація» наступним чином: мотивація - це динамічна система взаємодіючих між собою внутрішніх факторів (мотиваторів), що викликають і направляючих орієнтоване на досягнення мети поведінку людини. Під внутрішніми факторами будемо розуміти потреби, бажання, прагнення, очікування, сприйняття, ціннісні установки та інші психологічні компоненти особистості.

У вузькому сенсі слова вмотивовану діяльність можна визначити як вільні, обумовлені внутрішніми спонуканнями дії людини, спрямовані на досягнення своїх цілей, реалізацію своїх інтересів, а мотивацію праці як прагнення працівника задовольнити свої потреби (отримати певні блага) допомогою трудової діяльності.

Мотивація праці є найважливішим чинником результативності роботи. Робота менеджера полягає в тому, щоб визначити спонукання і потреби працівників і направити їх поведінку, мотивуючи співробітників до виконання поставленого завдання.

Розглянемо роль мотивації в досягненні цілей організації (рис.

10.1).

Виробничий працю працівника передбачає його заохочення організацією. Якщо співробітник отримує адекватну винагороду, його вихідні потреби і спонукання задовольняються. З часом виникають нові потреби, і цикл відновлюється.

Мотиваційні спонукання

Певні мотиваційні спонуки людини - це результат впливу культурного середовища. Спонукання впливають на ставлення індивідів і до роботи, і до життя в цілому.

? Винагорода

Рис. 10.1. Модель мотивації

285

Основні внутрішні імпульси індивіда доповнюються прагненням до компетентності, мають велике значення для менеджменту організацій, що переслідують мети досягнення високої якості продукції та надання найкращого сервісу.

Мотиваційні спонукання поділяються на чотири групи: мотивація до досягнень, мотивація приналежності до групи, мотивація компетентності, мотивація влади.

Мотивація до досягнень - це спонукання деяких індивідів до досягнення певних цілей, вирішення поставлених завдань і просуванню вгору по сходах успіху.

Мотивація приналежності до групи - це прагнення деяких індивідів до встановлення соціальних зв'язків з іншими людьми.

Орієнтовані на досягнення співробітники працюють з більшою ретельністю в тих випадках, коли менеджер всебічно оцінює їх зусилля, спрямовані на виконання робочих завдань. А ефективність праці індивідів, мотивованих приналежністю до групи, істотно підвищується, коли керівник відзначає їх установки на доброзичливість та співпрацю. Працівник, орієнтований на досягнення, вибирає в помічники колег, що володіють професійними знаннями, що не дуже піклуючись про свої почуття до них; але ті, хто мотивований на роботу в групі, прагнуть оточити себе товаришами (відчуваючи внутрішнє задоволення від спілкування з друзями в процесі праці) і отримати достатню свободу для розвитку такого роду відносин.

Мотивація компетентності - це прагнення бути кращим в чому-небудь, орієнтація на високі результати і якість.

Орієнтовані на компетентність співробітники прагнуть оволодіти професійною майстерністю, пишаються умінням застосовувати свої навички для вирішення складних проблем. Найбільш важливо те, що вони вміють аналізувати набутий досвід і постійно підвищують свій професійний рівень.

Мотивовані компетентністю працівники очікують такої ж якісної роботи від своїх колег і вельми негативно сприймають низькі результати. Прагнення до якісного виконання завдань може бути настільки велике, що індивід недооцінює значення людських взаємин і роботи в команді або необхідність підтримувати ритмічність виробництва.

Мотивація влади - це прагнення впливати на людей і на розвиток ситуації. Мотивовані владою індивіди бажали б впливати на свої організації і згодні прийняти на себе пов'язаний з цим ризик.

Мотивовані владою індивіди - прекрасні менеджери, але тільки в тому випадку, коли їх прагнення спрямовані на благо організації, а не до досягнення особистого успіху.

загрузка...
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
загрузка...

загрузка...
енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон