загрузка...

трусы женские купить
Event-менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика з менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
« Попередня Наступна »

10.2. ДІЯЛЬНІСТЬ ЛЮДИНИ В ОРГАНІЗАЦІЇ

За допомогою комунікацій людина "відточує" свою майстерність, розвивається сам і сприяє організації навколишнього середовища. У той же час у нього є певні потреби, очікування, проблеми, які він намагається вирішити в організації. Кожна людина прагне отримати певну професію і працювати в конкретній сфері, стати кваліфікованим фахівцем, забезпечити свою сім'ю, побудувати будинок і т.д. Він запитує себе, чи можуть бути досягнуті ці цілі на цьому робочому місці. Позитивна відповідь стимулює його роботу, негативний-знижує її ефективність. Людині необхідні професійне зростання, безпека, визнання і комунікації. Він порівнює можливості підприємства і свої потреби.

Вклад людини в результат роботи організації залежить від свободи, яку йому надають. Залежність між свободою і продуктивністю праці можна простежити на рис. 10.1.

Рис. 10.1. Залежність між свободою і результатом (продуктивністю)

При мінімумі свободи співробітники діють по жорстких приписами, виконують вказівки керівника. Власні ідеї не висловлюють. Така робота не приносить задоволення, а її результат відносно низький.

Якщо співробітник отримує відносну свободу, то він виконує свою роботу з більшою енергією, впроваджує нові ідеї, докладає максимум зусиль для вирішення проблем. Абсолютна свобода в діяльності окремих людей організації неможлива.

Одночасно слід брати до уваги плани організації, її постачальників, інтереси клієнтів. Зв'язок між свободою співробітника і його успіхами в організації має велике значення для розвитку цієї організації. При командній економіці людина в організації був не вільний, він підпорядковувався встановленим зверху планом і його потенціал не міг бути реалізований повною мірою.

На результативність праці впливають багато факторів (рис. 10.2).

Результативність за трудовою угодою (договірна) - це результативність, яку співробітник зобов'язується показати і яка обумовлюється в контракті. Вона обумовлена ??місцем роботи, обов'язками і є, як правило, основою заробітної плати. Поряд з договірної результативністю існує об-

Рис. 10.2. Фактори, що визначають результативність праці

ласть добровільної (додаткової) результативності, якої співробітник Може досягти спонтанно. Наприклад, продавець володіє іспанською мовою. Це не має значення для його повсякденної роботи. Але ось на виставці він представляє своє підприємство, бачить там іспанців, які цікавляться його продукцією. У цьому випадку він може спонтанно використовувати знання іспанської з користю для свого підприємства.

Потенціал добровільної результативності, або корисності, яку співробітник може принести своїй організації, дуже великий. Він може бути навіть більше передбаченого в трудовому контракті. Тому керівник підприємства повинен розуміти, що досягти вершини успіху можна, тільки задіявши потенціал добровільної активності.

Область потенціалу за трудовою угодою і область добровільної результативності - ще не весь потенціал співробітників, який з часом може збільшуватися, особливо якщо співробітник особисто зацікавлений у результатах своєї праці, а підприємство підтримує цю зацікавленість.

Результативність співробітників забезпечується їх мотивацією. Мотивація - ключове завдання управління персоналом, для успішного вирішення якої співробітник повинен ототожнювати себе з результатами своєї роботи. Не менш важливу роль відіграє і майстерність самих співробітників, оволодіння ними технікою роботи менеджера.

загрузка...
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
загрузка...

загрузка...
енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон