загрузка...

трусы женские купить
Event -менеджмент / Адміністративний менеджмент / Бренд-менеджмент / Інноваційний менеджмент / Інформаційний менеджмент / Контролінг / Лідерство / Менеджмент в галузі / Менеджмент ресторанного та готельного бізнесу / Менеджмент (іспит) / Організаційна поведінка / Організація виробництва / Основи менеджменту / Практика по менеджменту / Виробничий менеджмент / Ризик-менеджмент / Стратегічний менеджмент / Теорія управління / Управління організацією / Управління персоналом / Управління проектами / Управлінські рішення
« Попередня Наступна »

10.1. Сучасні тенденції розвитку оточення, компанії та контролінгу

Сучасна компанія, а разом з нею і система контролінгу, знаходиться під впливом великого числа мінливих чинників. Ці фактори задають рамки функціонування компанії в цілому та її системи контролінгу. Якщо ці рамки змінюються, то зміни мають відбуватися і всередині компанії, і в системі контролінгу (рис. 10.1). Можна говорити, що надалі ситуація буде характеризуватися зростаючою динамікою (частота і швидкість змін), а також складністю (число і різноманітність) подій, що відбуваються.

Рис. 10.1. Рамки функціонування системи контролінгу (Arnaout, Gleich, Seidenschwarz, Stoi, 1997, S. 6)

Рис. 10.2. Найважливіші зміни в оточенні компаній (Picot, Reichwald, Wigand, 2003)

Фактори зовнішнього оточення за їх походженням можна розділити на такі категорії: конкуренція, техніка, суспільні цінності (рис. 10.2).

Зростанням динаміки і складності обумовлено посилення нестабільності зовнішнього оточення підприємства. Наслідками нестабільності зовнішнього середовища стали: висока ступінь непевності, впровадження інновацій, загострення конкуренції, збільшення ризиків, нестабільність всередині підприємства.

В силу позначених причин ситуація на багатьох підприємствах не може вважатися задовільною. У першу чергу критиці піддаються принципи централізації в структуризації та управлінні підприємствами, а також тейлорістская принцип поділу праці. Популярна думка, що підприємства повинні прагнути до оптимізації процесів створення цінності та їх інтернаціоналізації. В силу позначених причин багато компаній прагнуть перейти ог тейлорістская до процесснооріентірованной організації праці. Інша очевидна тенденція - посилення підприємництва всередині підприємства, що означає необхідність розробки відповідних координуючих механізмів. Можливі механізми із зазначенням переваг і недоліків описані в схемі на рис. 10.3.

Координація шляхом безпосередньої особистої комунікації

Координація шляхом особистих вказівок: -

Рішення приймаються на місцях, які знаходяться відносно далеко від місця подій

+ Висока гнучкість

Координація шляхом самосогласованія і самокоордінаціі: -

Великі витрати на пошук рішення

+ Висока мотивація співробітників

Координація шляхом комунікації, певною технократическими засобами

Координація шляхом розробки програм: -

Жорсткість, невисока мотивація співробітників

+ Ясні і єдині алгоритми

Координація шляхом розробки планів: -

Зміна планів при нових розробках

+ Обмежена в часі результативність, здатність до адаптації Рис.

10.3. Можливі механізми координації (Kieser, Kubicek, 1992)

Наслідком змін у зовнішній і внутрішньому середовищі, істотних відмінностей між німецькими та японськими підприємствами в галузі продуктивності, гнучкості і якості стали численні спроби адаптації підприємств до нових вимог. На цій хвилі були розроблені нові концепції - сегментація, загальне управління якістю (Total Quality Management), «струнке» виробництво (Lean Production), «стрункий» менеджмент (Lean Management), реінжиніринг і редизайн процесів (Process Reengineering, Process Redesign).

Описані вище зміни ще раз позначили недоліки сучасної концепції контролінгу. Критика пов'язана в першу чергу з тим, що функція контролінгу на багатьох підприємствах не включена в ланцюжок створення вартості, а виконується спеціальним підрозділом. Рішення полягає в передачі функцій контролінгу підрозділам, безпосередньо включеним в ланцюжок створення вартості. Мова при цьому йде про побудову процесно-орієнтованої структури.

Крім того, наголошується, що системи обліку часто занадто складні, незручні для користувача, занадто деталізовані, занадто великі і залишають без уваги немонетарні показники. Оперативний контролінг до того ж орієнтований на минуле. Клієнти системи контролінгу страждають від браку інформації, не надається відділом контролінгу. Pi нарешті, система контролінгу повинна змінюватися у бік підвищення децентралізації, самоорганізації, самоконтролю і самоврядування.

загрузка...
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
загрузка...

загрузка...
енциклопедія  біфштекс  індичка  мус  наполеон